Microsoft investiga problemas de acceso a Microsoft 365 Copilot bajo el incidente CP1470554.

Microsoft está investigando una interrupción en Microsoft 365 Copilot que impide a los usuarios abrir el asistente o provoca errores durante su uso. La compañía está registrando el incidente bajo el identificador CP1470554 y ha remitido a los administradores al Panel de estado del servicio (Service Health Dashboard) en el centro de administración de Microsoft 365.

En una actualización de estado publicada en X, Microsoft 365 Status informó que se está investigando un problema que impide a los usuarios acceder a Microsoft 365 Copilot o causa dificultades al interactuar con él.

Microsoft aún no ha comunicado la causa raíz, las regiones afectadas ni el tiempo estimado de recuperación. Dado que Copilot está integrado en Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y en la experiencia de chat específica de Copilot, un fallo en el sistema backend puede manifestarse como errores de inicio de sesión, respuestas vacías, solicitudes (prompts) que se quedan bloqueadas o la ausencia de los controles de Copilot en las aplicaciones habituales.