Microsoft ha solucionado un problema conocido que provocaba fallos en la función de copiar y pegar para algunos usuarios de Excel tras instalar la actualización de seguridad KB5002914 de septiembre de 2026.
Esto se produce tras una oleada de informes de usuarios en los foros de Microsoft Q&A y en Reddit, indicando que la actualización KB5002914 afectaba al funcionamiento de copiar y pegar, al autorrelleno y al arrastre de fórmulas en Excel.
"Aunque los usuarios intentan pegar contenido, el origen permanece seleccionado y el destino no sufre modificaciones", declaró Microsoft al confirmar estos problemas a principios de esta semana, atribuyéndolos a lo que describió como una regresión en el código. "Cuando ocurre este problema, los usuarios no reciben ninguna señal del fallo, como un pitido o un mensaje de error".
Sin embargo, aunque este error afecta a Excel Online y a las versiones de Excel 2024, 2021, 2019 y 2016, Microsoft ha lanzado una corrección que solo resuelve los problemas para los usuarios de Excel 2016.
"Hemos lanzado la actualización KB5002665 para mitigar este problema. Somos conscientes de algunos escenarios de usuario afectados por el formato condicional y recomendamos a los clientes que sigan nuestras indicaciones", comentó Microsoft a BleepingComputer al ser consultada sobre si la actualización solucionaba el error relacionado con el atajo de teclado para copiar y pegar.
"Esta actualización corrige el problema conocido de la KB5002914 que provocaba que determinadas operaciones de pegado fallaran de forma silenciosa", se indica en un documento de soporte publicado el miércoles.
Microsoft añadió que la corrección solo aborda el error en la edición de Office 2016 basada en Microsoft Installer (.msi) y no se aplica a las ediciones de Office 2016 de tipo "Click-to-Run" (hacer clic y ejecutar), como Microsoft Office 365 Home.
Hasta que Microsoft publique una solución definitiva para todas las versiones de Excel afectadas, la empresa ha aconsejado a los usuarios perjudicados que prueben la opción "Pegado especial".
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