Microsoft afirma que un fallo en su sistema automatizado de solicitudes de mantenimiento de red provocó la interrupción masiva del jueves al eliminar por error rutas IP de más dispositivos de los previstos, lo que afectó a los servicios de Azure y Microsoft 365.
La interrupción comenzó a las 10:44 a. m. (hora del este) del jueves 23 de julio y afectó principalmente a los clientes que accedían a los servicios de Microsoft 365 a través de la infraestructura de red conectada a la región Oeste de Estados Unidos de Azure.
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